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巢湖雷电冲击发生器技术服务、售后服务承诺和设计联络7.1. 现场技术服务7.1.1 设备安装调试期间至少有三人进行现场技术服务。7.1.2 现场服务人员将遵守法纪，遵守现场的各项规章和制度；有责任感和事业心，按时到位；现场负责人了解设备的设计，熟悉其结构，可正确进行现场指导；现场服务人员身体健康，适应现场工作条件。7.1.3 现场服务人员负责投标货物的开箱检验、设备质量问题的处理、调试，进行试运行和性能验收试验。调试前，现场服务人员将向客户讲解和示范有关调试方法。如果服务人员在场时发生问题，则由供方负责。现场服务人员有权处理现场出现的一切技术问题和商务问题。7.1.4 需方应为现场服务人员的工作、生活、交通和通讯等问题提供帮助。7.1.5 提供的技术资料应完整，调试报告、验收报告由需方单位项目负责人签字才能生效。7.2 售后服务承诺7.2.1 为使采购设备能正常安装和运行，我们将提供相应的技术培训。培训的时间、地点、人数等具体内容可商定。我们将为培训人员提供设备、场地、资料等培训条件，并提供食宿和交通方便。7.2.2 对用户提出的问题我们将在24小时内作出详细解答。7.2.3 设备保修期为一年。如果投标设备出现故障，我们将在24小时内到达现场进行维修。7.2.4 保修期内，非用户人为造成，元件在正常使用过程中损坏，我们将无偿进行更换。如果某类元件损坏数量大，确实该元件存在质量问题，我们将对此元件进行改进，并无偿提供足额改进后的优质元件。7.3 设计联络我们将与需方保持密切的联系，有关设计联络的计划、时间、地点和内容要求可协商确定。7.4 试验环境必须设有一个可靠接地点，接地电阻＜0.5Ω!有需方提供标准的接
巢湖雷电冲击发生器检测设备测试系统技术方案3.1、使用条件海拔高度： ≤1000m环境温度： -15℃～＋50℃相对湿度： ≤85％（20℃）使用环境： 户内无导电尘埃接地电阻 0.5Ω无火灾及爆炸危险耐震能力： 8级烈度不含有腐蚀金属和绝缘的气体存在电源电压的波形为实际正弦波,波形畸变率＜5％地震烈度：地震基本烈度值为6度。3.2、依据标准GB/T 16927.1-1997《高电压试验技术 部分 一般试验要求》GB/T 16927.2-1997《高电压试验技术 第二部分 测量系统》YD／T 5098-2001《通信局（站）雷电过电压保护工程设计规范》GB/T 17626.5-1999 《电磁兼容 试验和测量技术 浪涌(冲击)抗扰度试验》GB311.1-1997高压输变电设备的绝缘配合GB1094.3 电力变压器第三部分 绝缘水平和绝缘试验GB/T16896.1-1997高电压冲击试验用数字记录仪ZB F24 001-90冲击电压测量实施细则GB191 包装运标志GB4208 外壳防护等级GB813-89 冲击试验用示波器及峰值表DL/T 848.5-2004 高压试验装置通用技术条件 第5部分 冲击电压发生器DL/T846.1-2003 高电压测试设备通用技术条件 第1部分：高电压分压器测量系统JB/T563-1993 耦合电容器及电容分压器订货技术条件JB/T8169-1999 耦合电容器及电容分压器所有螺栓、双头螺栓、螺纹、管螺纹、螺栓夹及螺母均应遵守国际标准化组织（ISO）和国际单位制（SI）的标准。3.3、方案编制说明本套设备主要是为满足10KV以下的变压器 互感器 开关柜 套管等等电气设备的雷电全波和截波波形试验。 设备全套基本配置有充电装置、冲击电压发生器本体、冲击弱阻尼电容分压器、截波装置等控制、测量装置。
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